מפת צמיחה אחת
ביקוש, משפך ומדדים על אותו עמוד, כדי לראות איפה להתמקד.
צמיחה באיקומרס
צמיחה לאיקומרס בלי לנתק תנועה מהמרה.
ייעוץ איקומרס שמחבר SEO, CRO ואנליטיקס: מאבחנים ביקוש, קטלוג, עמודי מוצר, סל וקופה ומתעדפים את החסם שמשפיע על הצמיחה.
01
התשובה הקצרה
צמיחת איקומרס בת־קיימא דורשת להביא ביקוש רלוונטי, לעזור ללקוח לבחור, לצמצם חיכוך ולמדוד הכנסה ורווח. לכן עובדים על הקטלוג, החיפוש, המסע והמדידה כמערכת אחת.
02
הבעיה
כשכל צוות משפר את המדד שלו, הלקוח עדיין חווה חנות אחת.
SEO יכול להביא תנועה לעמוד קטגוריה, קמפיין יכול להביא מבצע, ומוצר יכול לשנות תבנית - אבל המשתמש רואה רצף אחד. אם אין הגדרה משותפת של מסע ומדדים, שיפור מקומי יכול להזיק למערכת.
העבודה מתחילה במיפוי המנועים: ביקוש, גילוי, החלטה, קופה ורכישה חוזרת. אחר כך בוחרים את צוואר הבקבוק בעל הערך הגבוה ביותר.
03
מה רואים יחד
העמוד הזה צריך להסתיים בהחלטה שאפשר להסביר.
החנות כולה, במקום מדדים מבודדים.
Roadmap משותף
מה שייך לתוכן, לפיתוח, למסחור ולחוויית משתמש, עם תלות ברורה.
למידה מצטברת
תיעוד שינויים ותוצאות כדי לא לחזור לאותן השערות בכל עונה.
04
איך מחפשים את צוואר הבקבוק
לא מדלגים על השלב שמסביר למה עושים את הדבר הבא.
מהביקוש ועד רכישה חוזרת, לפי מה שהנתונים מראים.
- 01
Baseline
תנועה, קטלוג, משפך, הכנסה ואיכות נתונים.
- 02
מיפוי מנופים
SEO, גילוי מוצר, PDP, הצעה, סל, קופה ושימור.
- 03
ספרינטים
בחירת בעיה, יישום קטן מספיק ללמידה ומדידה.
- 04
סקירה עסקית
השפעה על הכנסה למבקר, AOV, החזרות ומדדים תומכים.
05
תוצרים והתאמה
מה נשאר אצלכם ולמי זה מתאים.
- מפת צמיחה
- Audit SEO ו־CRO
- תכנית מדידה
- Roadmap רבעוני
- Briefs לשינויים
- סקירת תוצאות
מתאים כאשר
- חנות עם תנועה ומכירות
- צוות שיווק או איקומרס פעיל
- גישה לנתוני מכירה ואנליטיקס
- יכולת יישום
פחות מתאים כאשר
- אין מוצר או הצעה יציבים
- אין נתוני מכירה
- אין בעלים לתהליך
- מחפשים ערוץ פרסום בלבד
מי אחראי על העבודה
כפיר אהרון, מייסד Lulu Digital
יש לי ניסיון של שנים ב־SEO, CRO ו־PPC ובעבודה עם עשרות אתרי איקומרס ובעלי עסקים בישראל. באיקומרס אני מחבר בין גילוי מוצר, החלטת רכישה, קופה ונתוני העסק, משום שהבעיה כמעט אף פעם אינה נמצאת במסך אחד בלבד.
אני מסביר מה ידוע, מה עדיין דורש בדיקה ומה תלוי בצוות או בפיתוח. אין כאן הבטחה לדירוג, להכנסה או ליחס המרה.
06
שאלות נפוצות
מה חשוב לדעת לפני שמתחילים.
01מאיפה מתחילים - SEO או CRO?+
מהצוואר בקבוק. אם אין ביקוש רלוונטי, שיפור קופה לא יספיק; אם יש תנועה איכותית שנוטשת, עוד תנועה רק מגדילה את הדליפה. האבחון קובע.
02איך מודדים הצלחה?+
לפי השלב והבעיה: נראות איכותית, מעבר בין שלבים, יחס המרה, הכנסה למבקר, AOV ומדדים מגנים כמו החזרות. לא כל פרויקט צריך את כל המדדים.
03אפשר להתחיל בפרויקט ממוקד?+
כן. לעיתים נכון להתחיל בקטגוריה, תבנית מוצר או שלב קופה אחד, כל עוד מגדירים איך הוא מתחבר למערכת.
הפנייה מגיעה אלייכפיר אהרון
מתחילים באתר
כל צוות משפר משהו אחר, אבל הצמיחה לא מתחברת?
שלחו כתובת אתר ומטרה עסקית. אחזור עם כמה שאלות ממוקדות, ואם יש התאמה נחליט מה נכון לבדוק קודם.
- אין התחייבות בשלב הבדיקה
- לא מוכרים עיצוב מחדש כברירת מחדל
- הפנייה נשמרת באופן מאובטח לצורך חזרה אליכם